NuCloud High Waist Thong
Stay cool, smooth, and cinched with our Nuage Airy High-Waist Thong—designed for summer comfort and invisible confidence.
- Made from ultra-thin ice silk fabric that feels weightless and breathable
- High-waisted design with soft, breathable lining gently shapes and supports the waist
- Raw-cut edges along waistband and leg openings create a seamless, no-show look
- Stays in place all day with a barely-there feel—perfect under fitted outfits
- 100% Cotton Gusset
Size Tip: If you’re between sizes, we recommend sizing up for optimal comfort.
1. Destinations d'expédition
Nous expédions actuellement à des adresses aux États-Unis, en Australie et dans les pays de l'UE. (Liste des pays de l'UE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.) ※ La livraison n'est pas disponible dans les zones reculées, telles que les îles dépendantes européennes, l'Alaska, Hawaï, Porto Rico, Guam, etc.
2. Transporteur maritime
En ce qui concerne le transporteur, nous utilisons actuellement YunExpress pour proposer une expédition standard pour vos commandes.
3. Tarifs d'expédition
États-Unis : xxx $ pour le premier article, plus xxx $ pour chaque article supplémentaire. UE : xxx $ pour le premier article, plus xxx $ pour chaque article supplémentaire. AU : xxx $ pour le premier article, plus xxx $ pour chaque article supplémentaire. Autres pays : xxx $ pour le premier article, plus xxx $ pour chaque article supplémentaire.
4. Temps de traitement :
Le traitement de votre commande prend entre 2 et 4 jours ouvrés, contrôle qualité compris. Nous optimisons constamment notre traitement pour vous.
5. Délai de livraison :
Le délai de livraison standard est sujet à différentes adresses de livraison.US --- 8-14 jours ouvrablesUE --- 8-12 jours ouvrablesAU --- 7-12 jours ouvrables
1. Fenêtre de retour
Notre délai de retour standard est de 14 jours à compter de la livraison. Vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement complet tant qu'elle n'a pas été expédiée ou produite (pour les articles personnalisés). Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons plus l'annuler, ni vous proposer de remboursement ou d'échange.
2. État des articles
Pour être éligible à un retour ou à un échange, votre article doit répondre aux conditions suivantes :
- Non utilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
- Dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.
- Exempt de tout dommage, tache ou odeur.
- Non personnalisé ou personnalisé.
Les articles ne répondant pas à ces critères pourront être refusés pour un remboursement ou un échange.
3. Comment initier un retour ou un échange
Pour démarrer un retour ou un échange, veuillez suivre ces étapes :
- Envoyez un e-mail à notre service client à service@silixwear.com avec votre numéro de commande et la raison de votre retour/échange.
Retour
- Emballez soigneusement votre/vos article(s) dans l'emballage d'origine, y compris tous les accessoires, manuels et documentations.
- Après avoir reçu et inspecté votre retour, nous vous en informerons par e-mail.
- Vous serez informé(e) de l'approbation de votre remboursement. Si tel est le cas, le remboursement sera traité et automatiquement reversé sur votre mode de paiement initial sous un certain nombre de jours ouvrés.
Échange
- Si vous devez échanger un article (par exemple, pour une taille ou une couleur différente), veuillez suivre les étapes ci-dessus.
- Une fois votre article original reçu et inspecté, nous procéderons à son échange et vous expédierons le nouvel article. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'article échangé.
Remarques :
- Si le retour est dû à une erreur du consommateur, le consommateur est responsable des frais de retour, qui varient selon le transporteur.
- Si le retour est dû à une erreur de notre part (articles endommagés ou incorrects), le consommateur n'aura pas à supporter de frais de port.
- Aucun frais de restockage ne sera facturé pour les retours.
- Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.
